プライバシーポリシー

株式会社Birdie&Company（以下「当社」）は、エーアシ（A-Ashi）サービス（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に保護・管理するため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定義された個人情報を指します。氏名・メールアドレス・電話番号・会社名その他の特定個人を識別できる情報が含まれます。

第2条（収集する個人情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

• 氏名・メールアドレス・電話番号・会社名・役職名
• ログイン情報（メールアドレス・ハッシュ化パスワード）
• サービス利用に関するデータ（日報・スケジュール・売上データ等）
• アクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報・操作履歴）
• お問い合わせ内容・サポートのやり取り

第3条（個人情報の利用目的）

収集した個人情報は、以下の目的のためにのみ使用します。

• 本サービスの提供・維持・改善
• お客様へのサポート・問い合わせ対応
• サービスに関する重要なお知らせの送付
• 利用料金の請求・決済処理
• 不正利用の防止・セキュリティの確保
• 統計・分析データの作成（個人を特定しない形式）

第4条（第三者への提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・行政機関等からの開示要請）
• 人の生命・身体・財産の保護のため緊急の必要がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供（機密保持契約を締結）

第5条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の措置を講じています。

• 通信の256bit SSL/TLS暗号化
• パスワードのハッシュ化処理（平文での保存禁止）
• 国内データセンターでの保管（ISO 27001認証取得施設）
• アクセス権限の役職別管理・定期的な権限見直し
• 操作ログの完全記録・定期的なセキュリティ監査

第6条（Cookieの使用）

本サービスでは、利便性向上のためCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。請求は privacy@a-ashi.com までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

第8条（データの保存期間）

個人情報は、サービス契約期間中および契約終了後3年間保存します。その後、安全な方法で削除または匿名化します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令の定める期間保存します。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにてお知らせします。改訂後も本サービスをご利用いただいた場合、改訂後のポリシーに同意いただいたものとみなします。